# Ghrir Group (مجموعة غرير التجارية)

> Ghrir Group is a Syrian trading group in telecommunications, mobile phones and electronics, founded in 2005 as
> "Ghrir Telecom Center" (مركز غرير للإتصالات). Its online store at https://ghrirgroup.com sells mobile phones,
> laptops and accessories, and instant digital top-ups: game credit, chat-app coins, gift cards and Syrian mobile
> balance. Not related to the UAE Al Ghurair Group.

مجموعة غرير التجارية مجموعة سورية في الاتصالات والموبايلات والإلكترونيات، تأسست عام 2005 باسم مركز غرير للإتصالات.
متجرها الإلكتروني https://ghrirgroup.com يبيع الموبايلات واللابتوبات والإكسسوارات، وشحن رقمي فوري: رصيد الألعاب،
كوينزات تطبيقات الدردشة، بطاقات الهدايا، ورصيد الخطوط السورية. لا علاقة لها بمجموعة الغرير الإماراتية.

## Key facts / معلومات أساسية

- Founded / التأسيس: 2005 (Ghrir Telecom Center), Ghrir Trading Company from 2011, now Ghrir Group.
- Market / السوق: Syria first, also customers in Turkey. Store languages: Arabic (default), English, Turkish.
- Customer service / خدمة العملاء: Azaz, Damascus, Aleppo, plus in-app support (contacts on https://ghrirgroup.com/contact-us).
- Digital orders / الطلبات الرقمية: delivered automatically within minutes after payment, using the player or account ID the customer enters.
- Payment / الدفع: from the customer's Ghrir wallet balance; the ways to top up the wallet are listed on https://ghrirgroup.com/payment-methods.
- Returns / الإرجاع: 14 days for physical products with the original invoice and packaging (https://ghrirgroup.com/delivery-and-returns).
- Mobile app / التطبيق: "Ghrir Group" on Google Play and the App Store.

## Store / المتجر

- [Home / الرئيسية](https://ghrirgroup.com/): featured offers, products and promotions.
- [Digital catalog / الكتالوج الرقمي](https://ghrirgroup.com/market/digital): instant top-ups, game credit, chat-app coins, gift cards.
- [Physical catalog / الكتالوج الفيزيائي](https://ghrirgroup.com/market/physical): phones, laptops, accessories.
- [Mobile phones / موبايلات](https://ghrirgroup.com/market/category/all/1)
- [Used devices / الأجهزة المستعملة](https://ghrirgroup.com/materials): classified listings for used devices.
- [Promotions / العروض](https://ghrirgroup.com/promotions): live offers, contests and winners.
- [Articles / المقالات](https://ghrirgroup.com/articles): new devices, prices and app updates.
- [Exchange rates / أسعار الصرف](https://ghrirgroup.com/exchange)
- [Payment methods / طرق الدفع](https://ghrirgroup.com/payment-methods)

## About and help / عن غرير والمساعدة

- [About us / من نحن](https://ghrirgroup.com/about-us)
- [FAQ / الأسئلة الشائعة](https://ghrirgroup.com/faqs)
- [Contact / تواصل معنا](https://ghrirgroup.com/contact-us)

## Policies / السياسات

- [Privacy Policy / سياسة الخصوصية](https://ghrirgroup.com/privacy-policy)
- [Terms and Conditions / الشروط والأحكام](https://ghrirgroup.com/terms-conditions)
- [Delivery and Returns / التوصيل والإرجاع](https://ghrirgroup.com/delivery-and-returns)
- [Distance Sales Agreement / اتفاقية البيع عن بعد](https://ghrirgroup.com/distance-sales-agreement)

## Other languages

- English store: https://ghrirgroup.com/en
- Türkçe mağaza: https://ghrirgroup.com/tr